Introducción 

OneGMR consiste en un conjunto completo de informes que proporcionan información valiosa sobre su establecimiento, sus transacciones y su estado, así como detalles relevantes sobre el ciclo de vida de los contracargos.

Los informes comerciales globales proporcionan informes de transacciones y liquidaciones de las operaciones procesadas a través de Getnet. 

¿Qué ofrecemos? 

Global Merchant Reports

El Global Merchant Reports (OneGMR) son un conjunto de informes que se proporcionan a cada comerciante que cubren sus necesidades relacionadas con la liquidación y conciliación de las transacciones, con el objetivo de permitir el autoservicio y la autonomía.
Simplifique la gestión de sus transacciones 
Nuestra un conjunto unificado de informes simplifica el proceso de conciliación, permitir a los comerciantes gestionar sus negocios mediante proporcionando una visión completa de todo el ciclo de vida de las transacciones y la actividad financiera en seis dominios.
Lograr la autosuficiencia  
Nuestros informes proporcionan a los comerciantes la información que necesitan para conciliación de transacciones y pagos, lo que les permite actuar sus propios análisis y tomar decisiones empresariales informadas.
Informes para comerciantes de todos los tamaños y de todo el mundo
Nuestros informes están disponibles para descargar por SFTP y cubrir a comerciantes de todos los tamaños, desde pequeñas hasta grandes empresas, que permite conciliar diversas actividades empresariales en diferentes países en un solo conjunto de informes.

Objetivos

Flexibilidad: Permite a los comerciantes elegir entre varios puntos de vista y acceder a los datos transaccionales y operativos para entender mejor su negocio y apoyar las actividades diarias. 
Adaptación específica de la industria: Al incorporar análisis específicos del sector, OneGMR proporciona a los comerciantes información sobre las tendencias de pago, lo que les permite tomar decisiones informadas y obtener una ventaja competitiva.
Mejora de la toma de decisiones: Con el acceso a datos fiables, los comerciantes obtienen una mayor visibilidad del rendimiento de sus negocios. OneGMR les permite medir y analizar el rendimiento de forma eficaz, lo que contribuye a la toma de decisiones basada en los datos y a la identificación de las áreas de mejora.
Una experiencia única: Una experiencia de comerciante única y estandarizada, independientemente del país en el que realice transacciones con Getnet.
Integración de entrega con múltiples opciones: El OneGMR permite a los comerciantes seleccionar el mejor enfoque para integrar y recuperar sus datos del entorno tecnológico de Getnet. Este enfoque fácil de usar permite a los comerciantes aprovechar los datos de sus flujos de trabajo actuales, realizar análisis más profundos y abrir nuevas posibilidades.
Ahorro de costes y tiempo: Al proporcionar una solución de informes centralizada y personalizable, OneGMR Extended ayuda a las organizaciones a ahorrar tiempo y esfuerzo a la hora de recopilar y analizar los datos manualmente. Esta automatización reduce la carga administrativa, agiliza los procesos de presentación de informes y, en última instancia, contribuye al ahorro de costes.
Validación de datos y datos rechazados: Se han desarrollado una capa y un servicio de validación de datos que funcionan antes de que los datos se envíen a los comerciantes. Esto minimiza las quejas y los incidentes, y los comerciantes reciben una notificación con antelación de los datos incorrectos o inconsistentes.
Multirarrendatario y multinacional: La solución global OneGMR incorpora un enfoque multiinquilino y multinacional para ofrecer la visión global que espera la empresa.
Crecimiento y escala empresariales: La solución global OneGMR se diseñó teniendo en cuenta el crecimiento empresarial y la escalabilidad de la plataforma GetNet Tech. Durante el desarrollo de la arquitectura de la solución, se tuvieron en cuenta los escenarios de crecimiento, escalabilidad, confiabilidad, rendimiento, monitorización y SLA.
Patrones y ciberseguridad: La solución global OneGMR implementa los patrones de GetNet Tech para el desarrollo, la ciberseguridad y la infraestructura.
Reprocesamiento: La solución global OneGMR proporciona un reprocesamiento masivo o bajo demanda de informes y archivos.
Reenviar: La solución global de OneGMR admite el reenvío de archivos e informes previamente procesados. 

¿Qué cubrimos? 

Los dominios de datos se han definido para ofrecer una visión completa y útil de todas las transacciones y actividades financieras relacionadas con un comerciante.

Estos dominios ayudan a los comerciantes a conciliar sus transacciones y abarcan todo el ciclo de vida de las transacciones y la actividad financiera, así como otra información relevante, como el ciclo de vida de los contracargos.

Información del comerciante 

Definición 

Resume todos los vendedores de un comerciante e incluye detalles como la ubicación, la tipología, el estado de afiliación, la fecha de la última actividad y la cuenta de liquidación. 

Información sobre transacciones

Definición 

Muestra todas las transacciones autorizadas a través de la plataforma de GetNet, indica si las transacciones fueron aprobadas o denegadas por el emisor y detalla la información del comerciante, los detalles de la compra, el tipo de transacción, los datos de la tarjeta y la fecha, la hora y el método de la transacción. En el caso de una transacción denegada, el informe presenta el motivo de la denegación.

Liquidación de transacciones 

Definición 

Abarca las transacciones procesadas, incluidos los detalles de comisiones y comisiones, la información fiscal, la información del comerciante y el vendedor, la identificación de la transacción, los detalles de la compra, la identificación del movimiento de pago y la información de la liquidación. Además, se incluye la información de contracargos y ajustes financieros relacionada con las transacciones.

Movimientos de transacciones

Definición 

Detalla los procesos de facturación, incluidos todos los ingresos y cargos de los comerciantes, las comisiones adicionales, como los cargos y ajustes mensuales, las transacciones de liquidación agrupadas por lotes y la información de conciliación de los movimientos de pago y las transacciones de liquidación.

Información sobre devoluciones

Definición 

Detalla las transacciones que dieron lugar a una devolución de cargo al comerciante, incluido el ciclo de devolución, el estado y toda la información relacionada con la transacción original, como el motivo del caso y el importe total. El informe de devoluciones mostrará las disputas que están en revisión. Una vez que se complete el proceso, la disputa ya no aparecerá en este informe, sino en los informes relacionados con las transacciones financieras del cliente. 

Características por región

Informe Mexico  Argentina Chile 
Información del comerciante ✔ ✔ ✔  
Información sobre transacciones  ✔ ✔ 
Liquidación de transacciones  ✔ ✔ ✔ 
Asentamiento de movimientos ✔ ✔ ✔ 
Información sobre devoluciones ✔ ✔ ✔ 
Información sobre fraude (en desarrollo)

Audiencia

OneGMR puede proporcionar informes a los comerciantes, así como a los conciliadores y pasarelas u orquestadores.

COMERCIANTE 

Cualquier empresa, ya sea física o digital, que acepte pagos por bienes o servicios se considera comerciante. Un comerciante puede operar con diferentes modelos, como modelos minoristas, de comercio electrónico, mercados o basados en servicios, y normalmente depende de los adquirentes, pasarelas de pago o facilitadores para procesar las transacciones con tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otros métodos de pago digitales.

CONCILIADOR  

El conciliador es un proveedor de servicios responsable de realizar la conciliación financiera utilizando la información de las instituciones de pago, como GetNet, contratadas por el comerciante y su institución financiera. Garantiza la conciliación de los pagos de principio a fin, identifica las discrepancias entre las transacciones autorizadas y los depósitos de pago relacionados y aplica las comisiones y cargos por servicio pertinentes.

El conciliador recibe todos los informes de los que dispone el comerciante.

GATEWAY/ORQUESTADORES  

The Gateway es el proveedor de servicios tecnológicos contratado por el comerciante. Se conecta e integra con las instituciones de pago, como GetNet, para autorizar las transacciones de compra en línea. Transmite de forma segura la información de pago, aplica las políticas de seguridad y facilita la autorización de las transacciones.

El Gateway solo recibe información sobre transacciones e informes de devoluciones.