Introdução

O OneGMR consiste em um conjunto abrangente de relatórios que fornecerão informações valiosas sobre seu estabelecimento, suas transações e status, bem como detalhes relevantes sobre o ciclo de vida do estorno.

Os relatórios globais de comerciantes fornecem relatórios transacionais e de liquidação para operações processadas por meio da Getnet.

O que oferecemos?

Relatórios globais de comerciantes

O Relatórios globais de comerciantes (GMR) são um conjunto de relatórios que serão fornecidos a cada comerciante, cobrindo suas necessidades informacionais em relação à liquidação e reconciliação de transações, com o objetivo de promover seu autoatendimento e autonomia.

Simplifique seu gerenciamento de transações 

Nosso conjunto unificado de relatórios simplifica o processo de reconciliação, capacitando os comerciantes a assumirem o controle de seus negócios por meio de fornecendo uma visão abrangente de todo o ciclo de vida das transações e dos movimentos financeiros em 6 domínios.  

Alcance a autossuficiência  

Nossos relatórios fornecem aos comerciantes as informações de que precisam reconciliação de transações e pagamentos, promovendo autossuficiência e autonomia para realizar sua própria análise e tome decisões de negócios informadas

Relatórios para comerciantes de todos os tamanhos em qualquer lugar 

Nossos relatórios estão disponíveis para o download (SFTP) cobre todos os clientes — de pequenos a grandes comerciantes. Proporcionar a reconciliação de diversas atividades comerciais em diferentes países, em um único conjunto de relatórios.

Objetivos

Flexibilidade: permite que os comerciantes escolham entre uma série de perspectivas diferentes e recebam informações transacionais e operacionais para entender seus negócios e apoiar suas atividades diárias.

Adaptação específica do setor: Ao incorporar análises de dados específicas do setor, o OneGMR oferece aos comerciantes a experiência única do InsightMerchant, independentemente do país em que realizam transações com a GetNet.s sobre tendências de pagamento exclusivas de seus setores. Isso permite que as empresas tomem decisões informadas e obtenham uma vantagem competitiva.

Tomada de decisão avançada: Com acesso a extrações de dados confiáveis, os comerciantes podem obter uma visibilidade mais profunda do desempenho de seus negócios. O OneGMR capacita os comerciantes a medir e analisar seu desempenho comercial de forma eficaz. Isso permite a tomada de decisões baseada em dados e a identificação de áreas para melhoria.

Experiência única: A experiência única e padronizada do comerciante, independentemente do país em que realizar transações com a Getnet.

Integração de entrega com várias opções: O OneGMR permite que os comerciantes selecionem a melhor abordagem para integrar e recuperar suas informações do ambiente da GetNet Tech. Essa proposta amigável permite que os comerciantes aproveitem os dados em seus fluxos de trabalho existentes, realizem análises mais profundas e desbloqueiem novas possibilidades.

Economia de custo e tempo: Ao fornecer uma solução de relatórios centralizada e personalizável, o OneGMR Extended ajuda as organizações a economizar tempo e esforço na compilação e análise manual de dados. Essa automação reduz a carga administrativa, simplifica os processos de geração de relatórios e, por fim, contribui para a economia de custos.

Validação de dados e dados rejeitados: Foi desenvolvida uma camada de validação de dados e um serviço que são executados antes do envio dos dados aos comerciantes. Isso minimiza reclamações e incidentes. Os comerciantes são notificados com antecedência sobre dados incorretos ou inconsistentes.

Multilocatário e em vários países: A solução global OneGMR implementa uma abordagem multilocatária e multinacional para oferecer a visão global esperada pela empresa.

Crescimento e escala dos negócios: A solução global OneGMR considerou o crescimento e a escala dos negócios da plataforma GetNet Tech. Os cenários de crescimento e escalabilidade e confiabilidade e desempenho e monitoramento, SLA foram considerados durante o desenvolvimento do projeto da solução arquitetônica.

Padrões e segurança cibernética: A solução global OneGMR implementa os padrões da GetNet Tech para o desenvolvimento, segurança cibernética e infraestrutura.

Reprocessamento: A solução global OneGMR fornece reprocessamento sob demanda ou em massa de relatórios/arquivos.

Reenviar: A solução global OneGMR permite o reenvio de arquivos/relatórios processados anteriormente.

O que cobrimos?

Os domínios de dados foram definidos com o objetivo de fornecer uma visão completa e útil de todas as transações e movimentos financeiros relacionados a um comerciante.

Com o objetivo de ajudar os comerciantes a reconciliar suas transações por meio de diferentes domínios de dados que abrangem o ciclo de vida das transações e movimentos financeiros, bem como outras informações relevantes, como o ciclo de vida do estorno.

Informações do comerciante

Definição 

Resume todos os vendedores de um comerciante, incluindo detalhes como localização, tipologia, status de afiliação, data da última atividade e conta de liquidação.

Informações sobre transações

Definição 

Indique todas as transações autorizadas por meio da plataforma GetNet. Este relatório apresenta transações aprovadas ou negadas pelos emissores, detalhando informações do comerciante, informações de compra, tipo de transação, dados do cartão e quando e como elas ocorreram. No caso de uma transação ser negada, deverá ser apresentada a fundamentação da nulidade.

Liquidação de transações

Definição 

Abrange transações processadas, apresentando detalhes sobre comissões e feeds, informações fiscais, informações de comerciantes e vendedores, identificação da transação, detalhes da compra, identificação do movimento de pagamentos e informações de liquidação. Além disso, são apresentadas informações de estorno e ajustes financeiros relacionados às transações.

Liquidação de movimentos

Definição 

Detalha os processos de cobrança, incluindo todas as receitas e cobranças do comerciante, taxas adicionais, como cobranças e ajustes mensais, transações de liquidação agrupadas em lotes e informações de reconciliação para movimentos de pagamentos e transações de liquidação.

Informações sobre estorno

Definição 

Detalha as transações que resultaram em um estorno para o lojista, incluindo o ciclo de estorno, o status e todas as informações relacionadas à transação original, como motivo e valor do caso. O relatório de estorno mostrará as disputas que estão sendo analisadas. Quando o processo for concluído, a disputa não será mais exibida neste relatório, mas sim nos relatórios relacionados às transações financeiras do cliente.

Características por região

Audiência

O OneGMR pode fornecer relatórios naturalmente para o Merchant, mas também para o Conciliator e o Gateway/Orchestrators.

COMERCIANTE 

Qualquer empresa, física ou digital, que aceite pagamentos por bens ou serviços. Um comerciante pode operar sob diferentes modelos, como varejo, comércio eletrônico, mercado ou serviços, e geralmente depende de adquirentes, gateways de pagamento ou facilitadores para processar transações com cartões de crédito, cartões de débito e outras formas de pagamento digital.

CONCILIADOR  

É um prestador de serviços responsável por realizar a reconciliação financeira com base nas informações das Instituições de Pagamento (Getnet) contratadas pelo cliente (Comerciante) e sua Instituição Financeira para garantir o fluxo de pagamento de ponta a ponta. Ele é responsável por identificar discrepâncias entre a movimentação das autorizações feitas e os depósitos de pagamento relacionados a essas transações, além de cobrar taxas e serviços.

O Conciliador recebe todos os relatórios disponíveis para o cliente.

GATEWAY/ORQUESTRADORES  

É o provedor de serviços de tecnologia contratado pelo cliente (comerciante). Responsável pela conexão/integração com instituições de pagamento (Getnet), contratado para autorizar transações em compras online. Ele transmite informações confidenciais de pagamento, implementando políticas de segurança e facilitando a autorização de transações.

O Gateway só recebe relatórios de informações de transações e informações de estorno.